代維服務(wù)
當(dāng)前位置:
代維服務(wù)介紹:
包含人工維護(hù)維修和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,,定期巡檢和故障響應(yīng)與大包服務(wù)一致,對(duì)于巡檢和維修過(guò)程中需要更換的配件由用戶提供,。
恒溫恒濕精密空調(diào)設(shè)備需做定期的維護(hù)保養(yǎng),,可使設(shè)備保持最佳運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)使用壽命,。及時(shí)排除空調(diào)的故障和對(duì)空調(diào)的定期養(yǎng)護(hù),,是對(duì)提高空調(diào)的無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間和機(jī)房安全的重要保證。
空調(diào)代維服務(wù)項(xiàng)目是指為在無(wú)故障時(shí)定期為精密空調(diào)設(shè)備提供全面的巡檢,。設(shè)備在其它時(shí)間出現(xiàn)故障后隨時(shí)響應(yīng),,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。如果設(shè)備的零部件在使用中發(fā)生損壞,,我公司將提供配件并更換,,配件的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
基礎(chǔ)空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包含:
①保證空調(diào)設(shè)備使用期限內(nèi)每季度一次的定期保養(yǎng),,由合格的專業(yè)人員以上門服務(wù)的方式完成,。
②提供維護(hù)和保養(yǎng)的全部人員、相關(guān)維修工具,。在每季度進(jìn)行一次例行檢修調(diào)試,、 清洗等工作,并將所做工作填寫維修報(bào)告,,交客戶確認(rèn),。
③當(dāng)客戶的空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我公司在接到用戶的保修電話時(shí)應(yīng)即時(shí)電話響應(yīng),,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),,并保證一般故障在6小時(shí)內(nèi)修復(fù),重大故障在48小時(shí)內(nèi)修復(fù);
④如果在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)通知客戶,,如需更換配件,,向客戶提供配件 并報(bào)價(jià),費(fèi)用由客戶承擔(dān),。
⑤維護(hù)工作完成后,,通知客戶驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收維修報(bào)告上。

